eDarling Hilfe
Häufig gestellte Fragen
Über eDarling
Anmeldung und Persönlichkeitstest
- Wie melden Sie sich bei eDarling an?
- Wie ist der Persönlichkeitstest aufgebaut, wie lange dauert er und wie soll er ausgefüllt werden?
- Warum soll ich meinen Vornamen bei eDarling verwenden?
- Wo kann ich meine Postleitzahl eintragen?
- Was beinhaltet das Testergebnis und wo können Sie es einsehen?
- Kann der Test wiederholt bzw. das Testergebnis verändert werden?
Login und Passwort
- Passwort vergessen – was nun?
- iOS App: Wie und wo können Sie Ihr Passwort oder E-Mail-Adresse ändern?
- android App: Wie und wo können Sie Ihr Passwort oder E-Mail-Adresse ändern?
- Wie und wo können Sie Ihr Passwort, E-Mail-Adresse oder Anschrift ändern?
- Ich habe ein neues Passwort angefordert, aber noch keine E-Mail erhalten!
- Wie und wo loggen Sie sich ein und aus?
Ihr Profil
- Wie funktioniert die Übersichtsseite?
- android-App: Wie kann ich mein Profil bearbeiten?
- iOS App: Wie kann ich mein Profil bearbeiten?
- Wie kann ich mein Profil bearbeiten?
- android App: Wie lösche ich mein Profil in der eDarling App?
- iOS App: Wie lösche ich mein Profil in der eDarling App?
Fotos
- android App: Wie können Sie Fotos in Ihr Profil hochladen?
- iOS App: Wie können Sie Fotos in Ihr Profil hochladen?
- Welchen Kriterien muss Ihr Foto entsprechen?
- Wie können Sie Fotos zu Ihrem Profil hinzufügen?
- Warum kann ich mein Foto nicht sehen?
- Wie lösche ich mein Foto oder füge einen Titel hinzu?
Partnervorschläge
- android App: Wie können Sie Ihre Suchkriterien ändern?
- iOS App: Wie können Sie Ihre Suchkriterien ändern?
- android App: Wie kann ich einen Partnervorschlag löschen?
- iOS App: Wie kann ich einen Partnervorschlag löschen?
- Wie deaktiviere ich das Matching in meinem Profil?
- Wie können die persönlichen Suchkriterien verändert werden?
Kontaktaufnahme
- Wie können Sie mit anderen eDarling-Mitgliedern in Kontakt treten?
- Wie stelle ich eine Fotoanfrage?
- Wie erhöhen Sie die Chance, von anderen Mitgliedern kontaktiert zu werden?
- Wie funktioniert das Nachrichten-Fach?
- Erhalte ich auch Nachrichten von Mitgliedern, die nicht meinen Suchkriterien entsprechen?
- Ein Mitglied reagiert nicht auf eine Kontaktaufnahme – woran liegt das und was kann getan werden?
Mitgliedschaft und Funktionen
Zahlung und Premium-Mitgliedschaft
- Wie können Sie Ihre Premium-Mitgliedschaft kündigen?
- Widerruf Ihrer Mitgliedschaft
- android App: Wie kündige ich meinen Mobilpass?
- iOS App: Wie kündige ich meinen Mobilpass?
- SEPA-Umstellung
- Warum werden meine Kontodaten nicht akzeptiert?